photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Véritable référent(e) terrain, vous assurez un service exemplaire et polyvalent, tout en participant activement à la coordination des équipes et à la qualité globale de l'expérience client. Le poste s'inscrit dans une dynamique d'évolution au sein de la maison. Poste à pourvoir immédiatement. Vos missions Accueil & expérience client - Accueillir les clients avec professionnalisme, élégance et convivialité - Gérer les réservations, le plan de salle et l'optimisation des flux - Assurer un service fluide et attentif, en salle comme en terrasse - Gérer les réclamations avec diplomatie et efficacité - Fidéliser la clientèle locale et hôtelière Organisation & coordination opérationnelle - Être pleinement opérationnel(le) sur le terrain pendant les services - Intervenir de manière polyvalente : accueil, service, encaissement, clôture - Coordonner l'équipe de salle de façon très opérationnelle - Répartir les tâches avant et pendant le service - Être le relais terrain entre la salle, la cuisine et la direction - Accompagner les collaborateurs au quotidien et favoriser leur montée en compétence - Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs Service & qualité - Veiller[...]

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Chère candidate, Cher candidat, Fruit d'un projet familial, l'hôtel Beau Site - Cap d'Antibes recherche un serveur (H/F) pour la saison 2026. Notre objectif : que vous apportiez votre expérience, votre personnalité, votre énergie et votre motivation tout en développant ensemble vos compétences dans un cadre de travail exceptionnel ! Nous accueillons aujourd'hui le talent que vous êtes et le professionnel que vous souhaitez devenir. Vous travaillerez aux côtés de collaborateurs passionnés, dans un environnement familial et à taille humaine. LE CHARME ET L'ELEGANCE DISCRETE DU CAP D'ANTIBES Adresse emblématique du Cap d'Antibes, l'Hôtel Beau Site offre un cadre privilégié entre mer et pinède, à quelques minutes des plages. Cet établissement 4 étoiles propose une atmosphère élégante et apaisante, où la lumière méditerranéenne et la discrétion du lieu créent un environnement de travail unique. L'hôtel dispose de 29 chambres lumineuses au design contemporain et provençal, d'espaces extérieurs arborés, d'une piscine et de services haut de gamme pensés pour une clientèle internationale. Rejoindre le Beau Site, c'est intégrer une maison à taille humaine, reconnue pour son sens[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons, pour un hôtel de 4 étoiles qui se situe à Paris, un gouvernant H/F qui sera le/la garant(e) de l'entretien et de la propreté des chambres d'un hôtel, des couloirs et plus largement des parties communes de l'établissement. En un coup d'œil, il doit être capable de juger de la bonne tenue des lieux. Le gouvernant H/F contribue à développer la qualité et l'image de marque de l'établissement. RESPONSABILITES & TACHES: - Tout d'abord, il/elle encadre le travail des femmes de chambres : - Etablit le planning de travail et des tâches quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles dans les étages. - Encadre, vérifie et forme l'équipe aux bonnes utilisations du matériel fourni et des produits d'entretiens utilisés. - Contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage et mets en place les prestations pour l'accueil des clients. - Vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque. - Il/elle est responsable de la gestion des stocks des produits d'accueil, des mini-bars et des produits servant à l'entretien des chambres et les parties communes. - Il/elle maintient une saine relation avec le département de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'hôtel Ibis Paris Nord Porte de Saint-Ouen, composé de 117 chambres et de 3 salles de séminaire, recrute un(e) Réceptionniste Tournant & Polyvalent (H/F) afin de renforcer son équipe de réception. Entièrement rénové il y a quelques mois, notre établissement offre à ses clients un cadre moderne, chaleureux et fonctionnel. Le sens du service, la satisfaction client et l'esprit d'équipe sont au cœur de nos priorités ! Vos missions principales : Ambassadeur(drice) de l'hôtel, vous assurez un accueil de qualité et contribuez activement à l'expérience client. Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec professionnalisme Gérer les arrivées, départs et prise de réservations Assurer le standard téléphonique et le suivi des demandes clients Prendre et suivre les réservations individuelles et groupes Effectuer les taches d'encaissements et de facturation Participer aux tâches de jour et de nuit : - Contrôles - Clôtures de journée - Préparation et mise en place du petit déjeuner - Veille de sécurité Dans le cadre de votre poste tournant, vous pouvez également être amené à effectuer des missions de jour et de nuit. Profil recherché : - La connaissance du logiciel OPERA[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel qualifié nos Hôtels partenaires recherchent, pour accueillir leurs clients, un ou une réceptionniste expérimenté En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes : - Accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation client. - Prendre en compte et anticiper les besoins du client. - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client. - Transférer l'information au responsable sur place. - Véhiculer l'image de l'hôtel. - Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien. - Respecter l'ensemble des engagements de réservation. - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check-in, check-out). - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. - Gérer les appels téléphoniques. - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 78, Yvelines, Île-de-France

Nous recherchons un Employé Polyvalent de nuit (H/F), rattaché au Directeur, à l'Adjoint et au Responsable d'exploitation. VOS MISSIONS PRINCIPALES : L'Employé(e) Polyvalent(e) de Nuit assure l'accueil des clients durant la nuit, veille à leur sécurité et garantit le bon fonctionnement de l'établissement. Il/elle participe également aux opérations de préparation de la journée suivante et contribue à la satisfaction de la clientèle. ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS : 1. Accueil et relation client - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Réaliser les arrivées tardives et les départs anticipés - Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales - Gérer les demandes, réclamations et incidents de premier niveau - Garantir un service client de qualité conformément aux standards B&B HOTELS. 2. Gestion administrative - Effectuer les opérations de clôture journalière - Contrôler les encaissements et les moyens de paiement - Vérifier les réservations et préparer les arrivées du lendemain - Éditer les rapports d'activité et transmettre les informations aux équipes de jour - Assurer le suivi des consignes et des procédures internes 3. Sécurité[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 27, Eure, Normandie

Poste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement d'arrêt pouvant se prolonger. Vos principales missions seront : Accueil : - Accueillir les clients au restaurant et à l'hôtel, les prendre en charge dans un souci de qualité et de satisfaction client. Service : - Mettre en place la salle du restaurant, la salle du petit déjeuner pour la clientèle individuelle et/ou groupe - Assurer l'entretien des serviettes de tables, le suivi des retraits des nappes - Mettre en place la cave et le bar - Prendre les commandes des mets, conseiller les clients et répondre à leurs questions - Prendre la commande des vins en sachant conseiller les clients pour un accord mets/vin - Préparer les boissons froides et chaudes - Servir les mets et les boissons - Assurer la continuité du service en faisant le lien avec les équipes Entretien du restaurant : - Être garant de la propreté du restaurant et de son atmosphère ainsi que des espaces communs au restaurant, salle séminaire et à l'hôtel Missions diverses : - Selon l'activité et les priorités il peut vous être demandé ponctuellement de participer au travail de l'hôtel. Profil: -Diplôme en hôtellerie restauration, ou expérience de 2 ans sur poste[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

Réceptionniste de nuit - Rejoignez des hôtels d'exception au cœur de la région parisienne Vous êtes stimulé(e) par les missions d'accueil et le service client ? Vous êtes flexible et cherchez votre prochaine aventure professionnelle ? Cette mission est faite pour vous ! Nous recrutons un.e réceptionniste pour des missions en extras dans des hôtels prestigieux à Paris et ses alentours. Vos missions : - Accueillir et assister les clients avec professionnalisme et bienveillance. - Assurer les check-in/check-out et répondre aux demandes durant la nuit. - Gérer la facturation, les encaissements et les clôtures de caisse. - Veiller à la sécurité et au bon déroulement du séjour de vos hôtes. - Préparer les arrivées du lendemain et assurer la passation avec l'équipe de jour. Vous êtes un.e candidat.e idéal.e si : - Vous avez au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire - Vous maîtrisez les codes de l'hôtellerie de luxe - Vous êtes familier.ère avec les logiciels hôteliers - Vous parlez couramment français et anglais (B2 minimum) - Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se) - Vous êtes flexible en termes d'horaires et mobile géographiquement - Vous ne voyez pas d'inconvénient[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Situé au cœur du port de Fréjus, l'hôtel Mercure Port Fréjus accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre moderne et convivial. Nous plaçons l'expérience client et la qualité de service au cœur de nos priorités. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe en SEPTEMBRE. En tant que réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients et contribuez pleinement à leur satisfaction : -Accueillir et renseigner la clientèle (physique et téléphonique) dans le respect des standards de la marque -Assurer les opérations de check-in / check-out -Gérer les réservations, modifications et annulations -Facturer et encaisser les prestations -Assurer le suivi des dossiers clients -Répondre aux demandes et traiter les réclamations avec professionnalisme -Participer à la promotion des services de l'établissement -Veiller à la bonne tenue du hall et de la réception Profil recherché -Expérience en réception hôtelière appréciée -Formation en hôtellerie/tourisme appréciée (Bac à Bac+2) -Maîtrise du français et bon niveau d'anglais requis -Aisance relationnelle, sens du service client -Rigueur, organisation[...]

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Chef / Cheffe de brigade de réception hôtelière

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Pour un hôtel 4 Etoiles MISSIONS : - Vous prenez en charge l'accueil des clients individuels et des groupes, tant à leur arrivée qu'à leur départ. - Vous assurez la gestion du standard téléphonique de l'hôtel. - Vous fournissez des informations aux clients concernant les services proposés par l'établissement. - Vous proposez la vente de produits ou de services additionnels. - Vous renseignez les clients sur les activités touristiques, de loisirs et culturelles locales. - Vous participez à la gestion administrative et financière du séjour des clients. - Vous collaborez avec les réceptionnistes et les premiers réceptionnistes. - Vous intervenez dans la résolution de problèmes logistiques ou de situations conflictuelles. - Vous êtes le référent de garde (duty) pendant vos shifts, assurant un tour de l'hôtel, la gestion des litiges clients et veillant à la sécurité. PROFIL : - Expérience(s) en hôtellerie exigée(s). - Les clés de la réussite à ce poste incluent le sourire, le contact client, le dynamisme et l'esprit d'équipe. - La maîtrise d'un niveau d'anglais conversationnel est souhaitée Au-delà de vos compétences nous cherchons une personne passionnée par son[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Description du poste Le ZENITUDE Clarion Le Parc de l'Escale**** recrute un(e) Réceptionniste H/F en CDI à temps plein (35 heures). Véritable ambassadeur(rice) de l'établissement, vous assurez l'accueil et l'accompagnement de nos clients tout au long de leur séjour, dans le respect des standards de qualité de l'hôtel. Vos missions : Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les départs (check-in / check-out). Gérer les réservations, les modifications et les annulations. Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes des clients. Informer les clients sur les prestations de l'hôtel et les services touristiques à proximité. Réaliser les encaissements et la facturation. Assurer le suivi administratif des séjours. Collaborer avec les différents services de l'hôtel afin de garantir la satisfaction de la clientèle. Veiller au respect des procédures et à la qualité de l'accueil. Profil recherché : Vous avez le sens de l'accueil, du service et de la relation client. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve). Vous appréciez le travail en équipe. Une première expérience en réception hôtelière est souhaitée. Français courant indispensable et anglais[...]

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Revenue Manager

Emploi

-, 34, Hérault, Occitanie

Envie de rejoindre une aventure humaine et professionnelle enrichissante ? Appart'City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d'établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 350 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l'humain est au cœur de tout. Cette vision se retrouve dans nos valeurs d'entreprise, votées par l'ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d'équipe et considération de l'individu. Pourquoi nous ? Nous croyons que l'excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart-hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d'un appartement avec les services d'un hôtel - le meilleur des deux mondes ! Appart'City c'est aussi . Un environnement où agilité et innovation sont encouragées, Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former, Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019. Nous recherchons actuellement un(e) Revenue Manager F/H pour notre siège Appart'City basé à Montpellier[...]

photo Marché hebdomadaire du mardi

Marché hebdomadaire du mardi

Fête, Foire - Salon, Marché

Aire-sur-l'Adour 40800

Le 25/08/2026

Le marché alimentaire de la ville d'Aire sur l'Adour est ouvert le mardi et le samedi, tout au long de l'année, de 8h à 12h30 on y trouve près de 50 commerçants Ces horaires peuvent varier selon la météo et la saison.Le marché alimentaire d'Aire sur l'Adour se situe sous les Halles communément appelé "marché couvert" sur la place de l'Hôtel de Ville. On y trouve une offre très diversifiée pour un achalandage plus que complet : Boulanger / pâtissier, boucher, poissonnier, maraîcher, fruitier, rôtisseur, fromager, fleuriste et spécialiste de vins et spiritueux... des dizaines d'exposants, producteurs ou revendeurs, locaux ou de l'extérieur.

photo Visite de caves souterraines à Bazas

Visite de caves souterraines à Bazas

Manifestation culturelle, Fête, Patrimoine - Culture, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Bazas 33430

Le 20/08/2026

Les Amis de la Cité de Bazas vous proposent de découvrir des sites souterrains proches de la Cathédrale Saint-Jean Baptiste. La poterne, la cave de l'hôtel de Bourges et d'autres lieu sous terre n'auront plus de secrets pour vous ... Réservation obligatoire.

photo Marché hebdomadaire du samedi

Marché hebdomadaire du samedi

Fête, Foire - Salon, Marché

Aire-sur-l'Adour 40800

Le 29/08/2026

Le marché alimentaire de la ville d'Aire sur l'Adour est ouvert le mardi et le samedi, tout au long de l'année, de 8h à 12h30 on y trouve près de 50 commerçants Ces horaires peuvent varier selon la météo et la saison.Le marché alimentaire d'Aire sur l'Adour se situe sous les Halles communément appelé "marché couvert" sur la place de l'Hôtel de Ville. On y trouve une offre très diversifiée pour un achalandage plus que complet : Boulanger / pâtissier, boucher, poissonnier, maraîcher, fruitier, rôtisseur, fromager, fleuriste et spécialiste de vins et spiritueux... des dizaines d'exposants, producteurs ou revendeurs, locaux ou de l'extérieur.

photo Les hôtels particuliers aixois

Les hôtels particuliers aixois

Patrimoine - Culture

Aix-en-Provence 13090

Du 13/02/2026 au 30/10/2026

Les hôtels particuliers d’Aix-en-Provence, érigés en moins de deux siècles, continuent de sublimer cette ancienne capitale de la Provence, jadis prisée des plus grandes fortunes. Ces demeures, à la fois lieux de vie et de prestige, révèlent de nombreuses histoires : celles du Grand Siècle, de l’organisation urbaine et des Aixoises et Aixois au service de la noblesse. Lors de notre parcours, nous vous ferons découvrir plusieurs hôtels particuliers, avec leurs façades uniques, tout comme leurs portes sculptées, chacun avec ses secrets et son histoire unique. Tous différents, nous vous révéleront leurs mystères à travers des anecdotes captivantes. Vous aurez aussi la chance de pénétrer dans deux d'entre eux, l’Hôtel d’Estienne de Saint-Jean et l’Hôtel Arbaud, où décors raffinés et détails architecturaux vous plongeront dans l’élégance du passé. Une visite fascinante, riche en découvertes et en histoires inattendues, vous attend. ➜ Visite guidée à pied / Visite non adaptée aux personnes en fauteuil roulant ➜ Langue : français ➜ Durée : 2h environ ➜Les animaux ne sont pas autorisés Réservations auprès des conseillers en séjour de l'Office de Tourisme d'Aix-en-Provence[...]

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Marché hebdomadaire du samedi

Marché, Foire - Salon

Aire-sur-l'Adour 40800

Le 29/08/2026

Le marché alimentaire de la ville d'Aire sur l'Adour est ouvert le mardi et le samedi, tout au long de l'année, de 8h à 12h30 on y trouve près de 50 commerçants Ces horaires peuvent varier selon la météo et la saison.Le marché alimentaire d'Aire sur l'Adour se situe sous les Halles communément appelé "marché couvert" sur la place de l'Hôtel de Ville. On y trouve une offre très diversifiée pour un achalandage plus que complet : Boulanger / pâtissier, boucher, poissonnier, maraîcher, fruitier, rôtisseur, fromager, fleuriste et spécialiste de vins et spiritueux... des dizaines d'exposants, producteurs ou revendeurs, locaux ou de l'extérieur.

photo Marché hebdomadaire du mardi

Marché hebdomadaire du mardi

Marché, Fête

Aire-sur-l'Adour 40800

Le 25/08/2026

Le marché alimentaire de la ville d'Aire sur l'Adour est ouvert le mardi et le samedi, tout au long de l'année, de 8h à 12h30 on y trouve près de 50 commerçants Ces horaires peuvent varier selon la météo et la saison.Le marché alimentaire d'Aire sur l'Adour se situe sous les Halles communément appelé "marché couvert" sur la place de l'Hôtel de Ville. On y trouve une offre très diversifiée pour un achalandage plus que complet : Boulanger / pâtissier, boucher, poissonnier, maraîcher, fruitier, rôtisseur, fromager, fleuriste et spécialiste de vins et spiritueux... des dizaines d'exposants, producteurs ou revendeurs, locaux ou de l'extérieur.

photo Visites Estivales 2026 - Les grands changements du bourg au XIXe siècle - La Chapelle-Saint-Laurent

Visites Estivales 2026 - Les grands changements du bourg au XIXe siècle - La Chapelle-Saint-Laurent

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

La Chapelle-Saint-Laurent 79430

Le 20/08/2026

Entre le centre-bourg et Pitié, la visite explore le dynamisme économique de la commune et propose de porter attention aux anciens commerces. L'aménagement de grandes voies, reliant Niort à Angers et Parthenay à Moncoutant, l'accueil de grandes foires et la présence d'un pèlerinage à la basilique de Pitié sont autant de facteurs au développement de la commune : commerces, auberges, cafés et hôtels s'installent autour des grandes places. Aux détours des rues, un bâti ancien en témoigne encore : boutiques Place Jeanne d’Arc, Rue Gody. Cette richesse se traduit alors par la construction au XIXe siècle de maisons «bourgeoises», reconnaissables à leurs toitures en ardoise, symbole de l’aisance financière de leurs propriétaires. Parcours de 2kms. Dégustation de produits locaux en fin de soirée. Sur réservation auprès de l' Office de Tourisme.

photo Visites Estivales 2026 - Les grands changements du bourg au XIXe siècle - La Chapelle-Saint-Laurent

Visites Estivales 2026 - Les grands changements du bourg au XIXe siècle - La Chapelle-Saint-Laurent

Culte et religion, Repas - Dégustation

La Chapelle-Saint-Laurent 79430

Le 20/08/2026

Entre le centre-bourg et Pitié, la visite explore le dynamisme économique de la commune et propose de porter attention aux anciens commerces. L'aménagement de grandes voies, reliant Niort à Angers et Parthenay à Moncoutant, l'accueil de grandes foires et la présence d'un pèlerinage à la basilique de Pitié sont autant de facteurs au développement de la commune : commerces, auberges, cafés et hôtels s'installent autour des grandes places. Aux détours des rues, un bâti ancien en témoigne encore : boutiques Place Jeanne d’Arc, Rue Gody. Cette richesse se traduit alors par la construction au XIXe siècle de maisons «bourgeoises», reconnaissables à leurs toitures en ardoise, symbole de l’aisance financière de leurs propriétaires. Parcours de 2kms. Dégustation de produits locaux en fin de soirée. Sur réservation auprès de l' Office de Tourisme.

Ressources supplémentaires